Quốc huy
Chào mừng bạn đến với Cổng thông tin điện tử xã Đông Tiền Hải, tỉnh Hưng Yên!

Chi tiết câu hỏi & trả lời

Đặt câu hỏi

Phản ánh về một số thủ tục hành chính

Người gửi: Bùi Văn Nguyện Ngày gửi: 14/10/2026 Trạng thái: Đã trả lời

Nội dung câu hỏi:

NỘI DUNG PHẢN ÁNH, KIẾN NGHỊ (CỐT LÕI) 1. Thông tin người phản ánh, kiến nghị: Họ và tên: Bùi Văn Nguyện (sinh năm 1981; CCCD số: 034081001564; thường trú tại: phường Lâm Viên - Đà Lạt, tỉnh Lâm Đồng; ĐT: 0989 355 257). Tư cách: Con đẻ, người thừa kế hàng thứ nhất của ông Bùi Văn Nghiểm và bà Vũ Thị Mít; là người gửi đơn tố cáo ngày 18/11/2021. 2. Tóm tắt nội dung phản ánh: Vụ việc 1: Vướng mắc kéo dài trong thủ tục thừa kế quyền sử dụng đất của cha mẹ Thiếu thông tin từ cơ quan quản lý: Thửa đất của cha mẹ đã được cấp Giấy chứng nhận QSDĐ số H 515862 từ năm 1997 và do cơ quan nhà nước lưu trữ từ năm 2018. Tuy nhiên, năm 2023 gia đình hỏi thông tin thì được cán bộ địa phương trả lời là chưa có, dẫn đến việc không thể hoàn tất thủ tục phân chia/từ chối nhận di sản đúng thời điểm. Hậu quả phát sinh: Ngày 01/10/2026, chị gái tôi (bà Bùi Thị Tuyết) qua đời, khiến thủ tục thừa kế phát sinh thêm hàng thừa kế tiếp theo và trở nên rất phức tạp. Bất cập trong tiếp nhận và giải quyết: Cơ quan địa phương yêu cầu xuất trình bản chính Giấy chứng nhận (trong khi bản chính do Nhà nước lưu giữ) nhưng không hướng dẫn thủ tục trích lục hay lấy bản sao có chứng thực từ nơi lưu giữ . Mặt khác, thông tin họ tên người cha không thống nhất giữa các giấy tờ do cơ quan nhà nước cấp qua các thời kỳ ("Bùi Văn Nghiểm", "Bùi Văn Nghiềm", "Bùi Xuân Nghiểm") nhưng chưa được hướng dẫn giải quyết đồng bộ . Các đồng thừa kế hiện cư trú ở nhiều địa phương xa xôi (Lâm Đồng, Lai Châu, TP.HCM), gặp rất nhiều trở ngại trong việc đi lại và liên hệ công việc . Vụ việc 2: Đơn tố cáo vi phạm xây dựng năm 2021 chưa được giải quyết dứt điểm Ngày 18/11/2021, tôi gửi đơn tố cáo hành vi xây dựng lán tạm trái phép trên đất nông nghiệp/hành lang đê tiếp giáp đất của gia đình tại thôn Hưng Long Nam. Vụ việc đã được UBND huyện Tiền Hải chỉ đạo tại Công văn số 1554/UBND-VP ngày 08/12/2021 và UBND xã Đông Long đã có Báo cáo số 16/BC-UBND ngày 22/12/2021 xác định nội dung tố cáo là "đúng sự thật", cam kết xử lý dứt điểm. Tuy nhiên, gần 05 năm qua, tôi vẫn chưa nhận được kết luận hoặc thông báo kết quả giải quyết tố cáo bằng văn bản theo Luật Tố cáo; công trình vi phạm không bị xử lý dứt điểm mà còn phát sinh thêm việc xây tường bao, trồng cây lấn chiếm. 3. Nội dung kiến nghị cốt lõi: Về thủ tục đất đai và thừa kế: Cung cấp bản trích sao/bản sao có chứng thực Giấy chứng nhận số H 515862 từ nơi đang lưu giữ và cấp văn bản xác nhận tình trạng pháp lý của Giấy chứng nhận để gia đình thay thế bản gốc khi công chứng, chứng thực. Căn cứ hồ sơ hộ tịch, cư trú và địa chính để xác nhận các tên "Bùi Văn Nghiểm", "Bùi Văn Nghiềm" và "Bùi Xuân Nghiểm" là của cùng một người; hướng dẫn thủ tục đính chính, cải chính theo quy định. Cấp bản sao trích lục khai sinh từ sổ hộ tịch lưu trữ và số hóa dữ liệu để các thành viên gia đình được nhận kết quả trực tuyến hoặc tại nơi cư trú theo Nghị định số 87/2020/NĐ-CP. Hướng dẫn bằng văn bản phương án xử lý di sản hợp pháp đối với phần thừa kế của bà Bùi Thị Tuyết (bao gồm quyền lợi của con chưa thành niên) và thành viên ở tỉnh Lai Châu. Phân công cán bộ đầu mối liên hệ, ưu tiên tiếp nhận hồ sơ và giải quyết trực tuyến để tạo điều kiện cho công dân ở xa. Về vụ việc tố cáo: 6. Ban hành và gửi văn bản kết luận giải quyết tố cáo, thông báo kết quả xử lý vi phạm theo Báo cáo số 16/BC-UBND ngày 22/12/2021 . 7. Kiểm tra hiện trạng, đối chiếu hồ sơ địa chính và xử lý dứt điểm công trình xây dựng trái phép, hành vi lấn chiếm không gian chung. Yêu cầu chung: Trả lời bằng văn bản về việc tiếp nhận, phân loại và tiến độ giải quyết từng nội dung kiến nghị theo đúng thời hạn quy định của pháp luật. Liên hệ với tôi bằng zalo hoặc số điện thoại để tôi cung cấp đơn và các giấy tờ liên quan trực tiếp

Câu trả lời từ cơ quan chức năng

Trả lời chính thức
Thông báo từ bộ phận tiếp công dân của xã. Từ khi thực hiện sáp nhập chính quyền 2 cấp. Bộ phận tiếp công dân không nhận được bàn giao hồ sơ liên quan từ các xã cũ và cũng chưa nhận được đơn kiến nghị phản ánh từ công dân về nội dung đó. Bộ phận tiếp công dân trân trọng thông báo

Bản đồ hành chính Xã Đông Tiền Hải
Bạn đánh giá thế nào về nội dung thông tin trên trang?

Ý kiến của bạn giúp chúng tôi phục vụ tốt hơn.

Ý KIẾN NGƯỜI DÙNG

Kết quả đánh giá

Chất lượng dịch vụ công trực tuyến

423lượt đánh giá được ghi nhận
Rất hài lòng71%
300 lượt đánh giá
Hài lòng7%
29 lượt đánh giá
Bình thường6%
26 lượt đánh giá
Không hài lòng0%
0 lượt đánh giá
Ý kiến khác16%
68 lượt đánh giá
Cảm ơn bạn đã đóng góp ý kiến!
1.714.055
Tổng truy cập
526
Truy cập hôm nay
13
Đang online